Last Amended: octobre 23, 2024

Chez Plombier Quebec (« nous », « notre », « nos »), la protection de vos informations personnelles est une priorité. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site internet, https://plombier-quebec.ca/ (le « Site ») ou lorsque vous utilisez nos services.

1. Collecte des Informations
Nous recueillons certaines informations personnelles lorsque vous utilisez notre Site ou nos services, notamment :

• Informations fournies directement : lorsque vous remplissez un formulaire de contact, demandez un devis, ou communiquez avec nous, vous nous fournissez des informations comme votre nom, adresse courriel, numéro de téléphone, et détails de service.
• Informations automatiques : lorsque vous visitez notre Site, nous recueillons des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et la durée de la visite. Ces données sont recueillies à l’aide de cookies et d’autres technologies similaires.

2. Utilisation des Données
Les informations collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de services ou d’informations.
• Améliorer notre Site et nos services.
• Vous contacter pour des communications liées à nos services, offres spéciales, ou mises à jour.

3. Partage des Données
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Lorsque cela est nécessaire pour fournir les services demandés (par exemple, des sous-traitants).
• Lorsque la loi l’exige ou dans le cadre d’une procédure judiciaire.
• Pour protéger nos droits, notre propriété, ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs.

4. Cookies
Notre Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Les cookies sont des petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous permettent de vous reconnaître lors de votre visite et de recueillir des informations sur vos préférences. Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du Site.

5. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, l’altération, ou la destruction. Cependant, aucune transmission de données sur internet n’est entièrement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations transmises via notre Site.

6. Vos Droits
Conformément aux lois sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles et obtenir une copie.
• Corriger ou mettre à jour vos informations.
• Demander la suppression de vos données.
• Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]

7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet immédiatement. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour être informé des mises à jour.

8. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou la gestion de vos informations, vous pouvez nous contacter à :

• Téléphone : 418-262-6749
• Courriel : [email protected]